Informativa Privacy
Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
1. INTRODUZIONE
Rispettiamo la vostra privacy in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati). Il nostro scopo è di proteggere e salvaguardare i vostri dati personali quando interagite con il nostro sito.
2. CHI SIAMO?
- Titolare è la persona fisica, l'autorità pubblica, l'impresa, l'ente pubblico o privato, l'associazione, ecc., che adotta le decisioni sugli scopi e sulle modalità del trattamento (articolo 4, paragrafo 1, punto 7), del Regolamento UE 2016/679).
- Responsabile è la persona fisica o giuridica alla quale il Titolare richiede di eseguire per suo conto specifici e definiti compiti di gestione e controllo per suo conto del trattamento dei dati (articolo 4, paragrafo 1, punto 8), del Regolamento UE 2016/679).
Titolare del Trattamento dei Dati:
- QUEEN SERVICES SAS
- Email: queenservices@pec.it
- P.IVA: 02070780503
Responsabile del Trattamento dei Dati:
- QUOVAI SRL
- Email: supporto@quovai.com
- P.IVA: 01871320493
3. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO ED UTILIZZIAMO?
Dati Personali: Sono le informazioni che identificano o rendono identificabile, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica, ecc..
Non raccogliamo i vostri dati personali durante la navigazione anonima sul sito. Raccogliamo i vostri dati (forniti volontariamente) per potervi erogare dei servizi. Se inviate una richiesta di informazioni o di qualunque altra natura tramite il nostro modulo di contatto, vengono raccolte le seguenti informazioni per fornirvi riscontro:
- nome e cognome
- indirizzo e-mail e/o cellulare
- eventuali informazioni fornite volontariamente (ad esempio, nelle sezioni di testo libero) che potrebbero includere dati particolari come disabilità, esigenze di assistenza, restrizioni dietetiche, ecc.
QUOVAI S.r.l. non raccoglie né tratta dati personali qualificata come "dati particolari" (quali, a mero titolo esemplificativo, dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione ad associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute o dati relativi a condanne penali e reati), a meno che non abbiate dato il vostro esplicito consenso che potrebbe essere il caso all'invio di una richiesta di informazion. Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito potrebbe raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l'indirizzo IP.
4. SU QUALI BASI GIURIDICHE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Raccogliamo, usiamo e condividiamo i dati in nostro possesso nelle modalità descritte basate sulla seguente basegiuridica:
- Consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità (per esempio, l'invio via email di materiale promozionale). Per tale finalità dovrete esprimere il vostro consenso, revocabile in qualsiasi momento. La base giuridica si basa sull’articolo 6 par. 1 lett. a) del Regolamento (UE) 2016/679.
5. LUOGO DI TRATTAMENTI DEI DATI
I trattamenti connessi al servizio web fornito da QUOVAI S.r.l. hanno luogo presso la sede della società e sui Data Center della società HETZNER che sono ubicati in Germania. Non viene operato alcun trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea.
La Piattaforma potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'Italia, in particolare il servizio di Google Analytics. Google Analytics 4 è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) con il luogo del trattamento in Irlanda. Google utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il vostro indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli utenti.
6. CHE TIPO DI INFORMAZIONI PERSONALI DIVULGHIAMO AI TERZI?
NON divulghiamo, cediamo né vendiamo i vostri dati personali a società o terze parti non direttamente coinvolte nelle finalità principali della nostra attività. I vostri dati saranno conosciuti dai nostri dipendenti. Inoltre, altri destinatari sono: soggetti di cui, a vario titolo, noi ci avvaliamo per l'esecuzione del contratto; soggetti che forniscono servizi per la gestione della piattaforma; soggetti che forniscono attività di consulenza legale e/o fiscale e contabile; autorità competenti e organi di vigilanza e controllo per l'espletamento degli obblighi di legge; e Pubbliche Amministrazioni per i loro fini istituzionali.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare nel rispetto dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679. Potremmo tuttavia essere costretti a comunicare dati personali in seguito ad una richiesta dell’Autorità Giudiziaria, come anche per finalità di prevenzione di truffe o crimini in generale o qualora ritenessimo che tale azione sia necessaria per proteggere la nostra attività.
7. COOKIE
Per informazioni relative ai Cookie, vi re-inviamo alla nostra specifica Informativa sui Cookie.
8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a compiere le operazioni connaturate alla attività del Titolare del trattamento in conformità al Regolamento (UE) 2016/679.
9. COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Al fine di prevenire l’accesso non autorizzato ai vostri dati personali e di mantenerne l’accuratezza, ci impegniamo a mettere in opera appropriate misure di sicurezza che ne tutelino la riservatezza, integrità e sicurezza. E’ importante osservare, comunque, che nessuna trasmissione tramite Internet potrà mai essere 100% sicura. Nelle parti dei siti dove vengono raccolti dati personali viene utilizzata la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), che garantisce che tutte le comunicazioni tra il computer dell'utente e noi, non possono essere intercettate né decifrate.
Per convenzione, gli indirizzi Internet (URL) che implicano una connessione SSL iniziano con https:// invece di http://. Inoltre, nei browser più comuni, l’icona di un lucchetto verde viene mostrata a sinistra di fianco all’URL per mostrare che una piena connessione SSL è stata stabilita tra il browser dell'utente e la nostra Piattaforma. Se il vostro browser non supporta la tecnologia SSL, dovreste provvedere ad un aggiornamento all’ultima versione.
10. COME TRATTIAMO LA PRIVACY DEI VOSTRI MINORI?
La Piattaforma è diretta a un pubblico generalista e non offre servizi indirizzati ai minori. I minori di età inferiore ai 18 anni NON devono conferire informazioni o dati personali a noi. Se scopriamo che un minorenne ci ha fornito dati personali senza l'autorizzazione dei genitori o del tutore, provvederemo a cancellare immediatamente tali informazioni.
11. COME SONO I VOSTRI DIRITTI?
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, potrete, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti indirizzando una richiesta agli estremi di contatto del Titolare del trattamento:
- accedere ai propri dati personali;
- revocare il consenso;
- opporsi al trattamento dei propri dati personali (quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso);
- verificare e chiedere la rettificazione;
- ottenere la limitazione del trattamento (in tal caso non trattiamo i vostri dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione);
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali;
- richiedere la portabilità dei dati;
- proporre reclamo.
Le richieste vanno rivolte a noi direttamente come Titolare del trattamento. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la vostra richiesta è particolarmente complessa. Se pensate che il trattamento dei vostri dati infranga la legge sulla privacy o che i vostri diritti siano stati infranti in qualsiasi altro modo, potete rivolgervi all’autorità di controllo:
- Garante per la Protezione dei Dati Personali: Piazza di Monte Citorio n. 121, Roma, 00186, Italia Numero di telefono: 06-69677-3785 Sito Internet: www.garanteprivacy.it/
12. COME POTETE CONTATTARCI?
Per ogni richiesta relativa al trattamento dei vostri dati personali, potrete
- Inviarci una mail alla casella supporto@quovai.com
- Chiamarci al numero +39-02-87198048
13. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA PRIVACY
La presente Informativa sulla Privacy è in vigore dalla data indicata all’inizio del documento. Il Titolare del trattamento potrà modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualunque momento; in tal caso, pubblicheremo la versione aggiornata qui e modificheremo la data di decorrenza indicata in basso.
La presente Informativa Privacy è aggiornata alla data del 01/12/2024.